Kampanj! Prova Contrl gratis i 3 månader! Kom igång på 5 minuter
logo
Hem chevron_right Support chevron_right
Kassa

Kassa

Är Contrl godkänt av Skatteverket? expand_more

Ja, Contrl uppfyller alla krav från Skatteverket för kassasystem och kassaregister. Det innebär att du kan känna dig trygg med att systemet är godkänt och följer gällande regler.

Vilken typ av support erbjuder ni? expand_more

Hos Contrl får du personlig support när du behöver det. Vårt team hjälper dig att komma igång, svarar på frågor och ser till att din kassa alltid fungerar som den ska.

Hur snabbt kan jag komma igång? expand_more

Det går snabbt och enkelt att komma igång. Du kan testa Contrl gratis i tre månader och få hjälp av vårt supportteam under hela provperioden.
Boka en demo så får du en personlig genomgång eller kontakta oss på 0771-35 35 00  eller maila till support@contrl.se

 

Vad är en betallänk? expand_more

En betallänk är en säker länk som skickas till kunden för att genomföra en betalning online. Kunden klickar på länken och betalar direkt i ett tryggt betalflöde.
Med Nets paylink i Contrl skapar du länken direkt från en order i Backoffice och skickar den via e-post, sms eller delar den manuellt.

Hur fungerar en betallänk i Contrl? expand_more

När du skapar eller öppnar en order i Contrl kan du välja Nets paylink som betalningsmetod. Systemet genererar då en betallänk som du skickar till kunden.
När kunden genomför betalningen registreras den automatiskt på ordern och orderstatus uppdateras till betald.

När passar det att använda betallänk? expand_more

Betallänkar är särskilt användbara när kunden inte är på plats. Till exempel vid:

  • telefonbeställningar
  • bokningar och förskottsbetalningar
  • service eller reparationer
  • efterdebitering
  • försäljning utan fysisk betalterminal

Det gör att du kan ta betalt snabbt även vid distansköp.

Är det säkert att ta betalt via betallänk? expand_more

Ja. Betalningen sker via Nets betalplattform, där kunden genomför köpet i ett säkert och etablerat betalflöde.
Du behöver inte hantera kortuppgifter manuellt, vilket minskar både administration och säkerhetsrisker.

Uppdateras ordern automatiskt när kunden betalar? expand_more

Ja. När kunden genomför betalningen registreras den direkt på ordern i Contrl.
Ordern markeras som betald och betalningen visas i orderns betalningsinformation, vilket ger en tydlig överblick i Backoffice.

Kan jag göra en återbetalning för en betalning via betallänk? expand_more

Ja. Om en order behöver krediteras kan du göra återbetalningen direkt från ordern i Backoffice.
Systemet skickar då återbetalningen via samma betalmetod som användes vid betalningen, och ordern uppdateras automatiskt när Nets bekräftar återbetalningen.

Hur skickar jag en betallänk till kunden? expand_more

När du skapat en betallänk i Contrl kan du:

  • skicka den via e-post

  • skicka den via sms

  • kopiera och dela länken manuellt

Kunden klickar på länken och genomför betalningen direkt online.

Konfiguration handscanner expand_more

Genom att scanna QR-koden med din handscanner från oss sätts automatiska inställningar för att önskad funktion ska finnas i våra tjänster. Tänk på att en handscanner ansluten med Bluetooth inte reagerar lika snabbt som en USB-ansluten handscanner. Vi använder enbart Zebra DS2278.

 

Visa QR-koden (Visar både automatiska inställningar & möjlighet att ansluta med Bluetooth samt en återställningskod)

 

Rutin för öppning & stängning av kassa expand_more

Här finner du en bra rutin för att öppna & stänga kassan. Skriv gärna ut och sätt upp vid varje kassa.

 

Klicka här

Vad är ett kassasystem? expand_more

Ett kassasystem är en digital lösning som hanterar försäljning, betalningar och kvitton. Med Contrl får du ett modernt, molnbaserat kassasystem där allt sker i realtid – direkt via dator, surfplatta eller mobil.

Kan jag använda kassasystemet i mobilen eller surfplattan? expand_more

Ja, Contrl är helt molnbaserat. Du kan använda systemet var du vill – i datorn, surfplattan eller mobilen.

Vilka betalsätt kan jag använda i Contrl? expand_more

Du kan ta betalt med flera olika betalmetoder, som kort, Swish och delbetalning. Systemet är byggt för att fungera med de vanligaste betallösningarna på marknaden.