logo
Hem chevron_right Case chevron_right Norra Cykel
Kundcase

Norra Cykel

Se case
Norra Cykel

Utmaning

Norra Cykel hade utmaningar i att få ihop bokning, försäljning och service. De behövde ett system som kunde hantera både butik och verkstad – utan dubbelarbete eller onödigt krångel.

Lösning

Med Contrl använder Norra Cykel kassan för daglig försäljning i butiken, samtidigt som alla beställningar från WooCommerce-webbshopen förs direkt in i systemet. Servicejobben registreras enkelt, följs upp och betalas i kassan. I backoffice har Axel full koll på både kunder, artiklar och order. Nu är det enklare att ta betalt, skapa översikt och få bokning, försäljning och verkstad att hänga ihop i ett och samma system – oavsett om kunden handlar online eller i butik.

Fördelar

Det som tidigare krävde olika systemlösningar hanteras nu direkt i Contrl. Axel har fått en vardag med färre moment och tydligare arbetsflöden – både för sig själv och personalen. Kassan fungerar på surfplatta, serviceordrar kan enkelt parkeras och återupptas, och alla artiklar synkas automatiskt mellan butiken och WooCommerce. Kunder kan få sina kvitton digitalt, beställa reservdelar via webben och lämna in sin cykel i ett smidigt flöde. Norra Cykel har växlat upp – med ett system som matchar tempot i butiken.

Är du intresserad?

Låt oss visa mera och boka en demo

Boka demo