الشعار
الصفحة الرئيسية chevron_right حالات chevron_right حديقة إيبّا
حالة عميل

حديقة إيباس

انظر الحالة
حديقة إيباس

التحدي

أرادت سيلما، التي تعمل في «حديقة إبا»، تخصيص المزيد من الوقت للعملاء — وتقليل الوقت الذي تقضيه في الأعمال الإدارية. وفي الوقت نفسه، كانت بحاجة إلى طريقة بسيطة لتلقي الحجوزات.

الحل

بمساعدة منصة الحجز Contrl، يمكن للعملاء حجز فعاليات مثيرة مباشرة عبر الإنترنت. تقوم «سيلما» بجدولة المواعيد والموارد مسبقًا، بحيث يعرض التقويم دائمًا التوافر الحالي. تُستخدم ماكينة الدفع في المتجر وفي الأسواق على حد سواء — حيث يمكن للعملاء الدفع عبر Swish أو البطاقات والحصول على إيصالهم مباشرةً عبر رسالة نصية قصيرة. ويتم إدارة كل شيء في نظام المكتب الخلفي، بدءًا من المنتجات وصولاً إلى الخصومات والمستخدمين. يمكن بيع بطاقات الهدايا عبر الإنترنت واسترداد قيمتها عند الكاشير دون أي إجراءات إضافية. ساهمت Contrl في تسهيل التركيز على التفاعل مع العملاء – وإتاحة الفرصة للحديقة لتكون محور الاهتمام.

المزايا

قبل استخدام Contrl، كانت سيلما ترى أن الأنظمة معقدة بشكل لا داعي له. أما اليوم، فكل شيء يتم في مكان واحد. تُسجل الحجوزات مباشرةً في التقويم، ويتم حجز الموارد تلقائيًا، وتُعالج المدفوعات بسلاسة. وهي تتابع المخزون والحملات الترويجية والعملاء دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى أدوات متعددة. تسهّل منصة الحجز على العملاء اختيار الموعد والخدمة، وفي الوقت نفسه توفر سيلما وقتًا كل أسبوع. يتم حفظ جميع البيانات ويسهل متابعتها. بالنسبة لـ «إيبا تراغارد»، يعني ذلك تخصيص المزيد من الوقت للأنشطة الخضراء – ونظامًا ينمو مع نمو الأعمال.

اطلع على المزيد من حالات العملاء

هل تريد أن ترى كيف يعمل نظام الكاشير لدينا؟

احجز عرضًا توضيحيًّا واحصل على شرح شخصي — أو تواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول نظام نقاط البيع الخاص بنا وكيف يمكنه تبسيط حياتك اليومية.

احجز عرضًا توضيحيًا